Rujukan Laman

Cara ong918 Melindungi Maklumat Anda

Kami di ong918 mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda kongsikan semasa membuka akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go atau GrabPay, atau menghubungi…

Data Akaun DilindungiTransaksi DienkripsiHak Akses DataDasar Kuki TelusPrivasi Malaysia
ong918 Cara ong918 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan akses atau pemadaman data anda melalui e-mel khusus pasukan privasi ong918.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi umum setiap hari.
Borang Permintaan Data Gunakan borang rasmi dalam akaun anda di bawah bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan…
AMALAN PENGURUSAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Dari enkripsi lapisan SSL pada setiap transaksi hingga dasar penyimpanan data yang ketat, kami membina sistem privasi ong918 dari bawah ke atas dengan keperluan pengguna Malaysia dalam fikiran.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dalam akaun anda disimpan menggunakan enkripsi AES-256. Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya cincangan yang tidak boleh diterbalikkan.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun ong918. Kami menggalakkan anda mengaktifkannya melalui tetapan keselamatan untuk menambah lapisan perlindungan pada log masuk anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kewangan dan audit dalaman. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara automatik daripada pelayan kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data anda hanya dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go, GrabPay dan Boost yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda. Tiada data dijual kepada pengiklan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami dan kami akan memproses permintaan anda selepas pengesahan identiti.

Soalan Umum Tentang Dasar Privasi ong918

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami menguruskan data anda, hak anda sebagai pemilik data, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat peribadi anda dalam akaun ong918.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat yang anda berikan semasa mendaftar. Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga direkodkan untuk tujuan audit dan keselamatan akaun anda.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang sah untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak berkongsi, menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada syarikat pemasaran atau pihak lain di luar skop operasi.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Privasi untuk mengemukakan permintaan akses data secara rasmi. Sebagai alternatif, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang dan audit kewangan yang ditetapkan. Hubungi pasukan privasi kami untuk memulakan proses ini.

Semua transaksi diproses melalui gerbang pembayaran yang dienkripsi dan kami tidak menyimpan kelayakan dompet digital anda. Butiran pembayaran seperti nombor akaun Touch 'n Go atau GrabPay hanya digunakan untuk menyelesaikan transaksi berkenaan dan tidak disimpan dalam profil anda.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman web kami digunakan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa kehilangan akses kepada fungsi akaun utama.

Data akaun dan transaksi disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh keperluan audit kewangan dalaman kami. Selepas tempoh penyimpanan tamat, maklumat peribadi anda akan dihapus secara selamat dan kekal daripada sistem kami di wilayah yang disokong.